Gestion CRM
Optimisez vos relations clients et boostez vos ventes.
Pourquoi un CRM est essentiel ?
Centralisez vos données clients et améliorez votre performance commerciale
Centralisation des données
Toutes vos informations clients au même endroit. Accès instantané à l'historique complet de chaque client pour un service personnalisé.
Analyses avancées
Tableaux de bord et rapports détaillés. Suivez vos KPIs en temps réel et prenez des décisions basées sur les données.
Automatisation
Automatisez vos tâches répétitives. Gagnez du temps sur les relances, les emails et la qualification des leads.
Sécurité des données
Protection maximale de vos données sensibles. Conformité RGPD et sauvegardes automatiques quotidiennes.
Accessible partout
Solution cloud accessible 24/7. Travaillez depuis n'importe où avec une connexion internet.
Application mobile
Accédez à votre CRM en déplacement. Application mobile native pour iOS et Android.
Notre processus d'implémentation
Une mise en place structurée et accompagnée pour garantir l'adoption par vos équipes et maximiser votre retour sur investissement.
1. Analyse de vos processus - Étude de votre cycle de vente et besoins
2. Configuration du CRM - Personnalisation selon votre activité
3. Migration des données - Import sécurisé de vos données existantes
4. Formation & Déploiement - Formation de vos équipes et mise en production
Fonctionnalités principales
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos relations clients
Gestion des contacts
- • Fiches clients complètes et personnalisables
- • Historique des interactions et communications
- • Segmentation avancée de votre base clients
- • Import/export de données en masse
Pipeline de ventes
- • Visualisation du cycle de vente
- • Suivi des opportunités en temps réel
- • Prévisions de chiffre d'affaires
- • Alertes et notifications automatiques
Marketing automation
- • Campagnes email automatisées
- • Lead scoring et qualification
- • Formulaires et landing pages
- • Suivi des performances marketing
Reporting & Analytics
- • Tableaux de bord personnalisables
- • Rapports détaillés et exports
- • Analyse des performances commerciales
- • Indicateurs clés de performance (KPI)
Questions Fréquentes
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